Seu objetivo é desenvolver a inter-relação entre pessoas e organizações através da gestão do conhecimento, contribuindo no processo de melhoria organizacional.

A organização que aprende (Learning Organization) possui a capacidade de continuamente criar o futuro que realmente deseja. Para isto reflete sobre o desempenho atual e os fatores que o geram, pensa sobre os diversos futuros possíveis e qual entre eles é o desejado, planeja e implementa as ações para se mover da situação atual para a desejada.